Home » General » 환불정책은 어떻게 되나요?

환불정책은 어떻게 되나요?

※ 퍼플즈 제품 (RECO) 품질 보증, 반품 및 환불에 관련한 모든 사항은 ‘퍼플즈 서비스 이용약관‘의 “제2장 상품에 관한 사항”  제 8조 (품질 보증) 제 9조 (반품 및 환불) 부분에서 확인하실 수 있습니다.

기타 문의사항이 있으신 경우 Contact페이지를 통해 접수해주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다. reco2.me/contact

1. 제품의 하자(결함, 오작동, 식별불가 등)이 있다면 물품수령일 기준 30일 이내로 교환/환불이 가능합니다.

단, 사용자 임의로 제품을 변형 및 훼손하였을 경우에는 교환이나 환불이 불가능합니다.

2. 단순변심으로 인한 교환/환불은 물품수령일 기준 7일 이내에 가능합니다.

이 때 발생하는 왕복배송비는 소비자 부담이오니 참고해주시기 바랍니다.

3. RECO 제품의 무상보증기간은 물품수령일 기준 1년입니다.